最佳答案:  首先检查扫描仪的电源及线路接口是否已经连接好,然后确认是否先开启扫描仪的电源,然后再启动计算机。  如果不是,可以在windows的“设备管理器”中单击“刷新”按钮,查看扫描仪是否有自检,绿色指示