最佳答案:如果你是密码和密保问题都忘了,需要你将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式(健康使用手机),恢复出厂设置前请您备份好相关数据。学生模式下无法在设置>系统>备份和恢复中进行备份和恢复出厂设置,