最佳答案：遥控器按音量键没反应，可以尝试电视机背后的控制按钮中的音量加减按钮是否有效，电视机背后的音量按钮若有效，可能是遥控器的电池电量不足了，建议更换。1、海信电视没有声音可能是电视机开启了静音模式，可按下静
遥控器按音量键没反应，可以尝试电视机背后的控制按钮中的音量加减按钮是否有效，电视机背后的音量按钮若有效，可能是遥控器的电池电量不足了，建议更换。
1、海信电视没有声音可能是电视机开启了静音模式，可按下静音键恢复声音播放；
2、也可能是电视机的信号源输入有问题，可检查左右声道的音频线是否正确连接；
3、还可能是电视硬件出现故障，如扬声器、内部电路故障等，可联系售后对电视进行检修。
