最佳答案：打印机处于错误状态一般和卡纸或者没有墨水，以及错误的操作有一定的关系。解决方法如下：1、首先确保打印机安装正常数据线松动。将要打印的打印机设置为默认打印机。从开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项打
打印机处于错误状态一般和卡纸或者没有墨水，以及错误的操作有一定的关系。解决方法如下：
1、首先确保打印机安装正常数据线松动。将要打印的打印机设置为默认打印机。从开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项打印机是否选择暂停打印？如果该选项被删除。
2、远程文件打印由于缺纸等事情没有及时出来，导致文件积压。关闭打印机从启动设置打印机传真机打开打印机选项，选择文档右键单击取消并打印。驱动程序安装有问题:设备管理器USB控制器打印机选项删除他并重新安装驱动程序。
3、错误的端口选择:从开始设置打印机传真机，右键单击打印机属性端口选项卡查看设置是否正确。在依旧无法解决的情况下：1、删除打印作业；2、开始→设置→管理工具→服务，找到后台打印程序，双击并在例程中停止；3、然后单击开始运行输入打印机名称，打开打印机文件夹删除所有内容，然后单击常规选项卡中的开始→打印假脱机打印服务；
4、断开打印机电源一分钟，然后连接并重新启动计算机。
