最佳答案:原因如下:1、手机的喇叭损坏。2、手机系统问题。3、手机设置成了静音模式。解决方法:1、关机,用牙签拨一下插孔的簧片;2、用回行针在耳机空里轻轻捅一下;3、用棉签插进去耳机孔再转一下;4、拿去维修店让