最佳答案：解决办法如下:1、进入系统的控制面板，在控制面板设置鼠标的驱动，点击左下角的开始菜单项，再点击右侧的控制面板。2、找到鼠标选项后，我们双击鼠标图标即可。3、然后我们来到这个窗口，点击硬件选项，再点击属
解决办法如下:
1、进入系统的控制面板，在控制面板设置鼠标的驱动，点击左下角的开始菜单项，再点击右侧的控制面板。
2、找到鼠标选项后，我们双击鼠标图标即可。
3、然后我们来到这个窗口，点击硬件选项，再点击属性。
4、点击属性后，就到了这里，这里需要说明的是，我的显示是：这个设备运转正常，因为我的鼠标是正常的。你的鼠标不能移动，一般会显示这个设备已经禁用。
5、然后我们点击驱动程序。
6、点击更新驱动程序即可。
