最佳答案:1、首先,在知道苹果ID密码的情况下, 是可以刷机清除的。相反,则不行。2、自己账号密码忘记,目前只能通过初始注册邮箱或者密保问题登陆官网取回密码。3、刷机步骤:关机状态,使用数据线连接电脑,打开电脑