最佳答案:1、可能是系统崩溃的原因,可能是原来手机里装的东西太多了,卡死导致系统崩坏。这种情况只能恢复出厂设置,长按手机电源键关机,在确认完全关机的情况下,同时按住手机音量减键和电源键不放,直到进入手机Reco