最佳答案:1、可能是没有打开音量,首先在通话过程中,增加音量,看是否有声音。2、如果没声音,可能是手机后台过多造成卡顿,然后重启手机。3、可能是手机网络接入问题,点击进入设置页面,选择还原网络设置。然后重启后再