最佳答案:1、缓存垃圾过多,在使用的时候会因为长时间不清理软件,造成缓存过多的情况,清理缓存就可以了2、运行程序过多导致的,后台的应用程序运行过多,所以需要用户清理后台重试进入软件3、软件版本过低导致的,卸载软