1.iphone系统升级前可以不备份，但是建议备份一下。
2.现在iPhone一共有两种系统更新的方法，分别是直接在手机端使用WiFi进行更新，另外也可以连接电脑端的iTunes进行更新，下面就把这两种方法的具体步骤介绍给楼主。另外为了避免在更新的过程中出现其他的问题，建议在更新之前进行手机系统数据的备份，避免出现数据丢失的情况。
（1）通过WiFi更新设备
（2）更新设备的最简单的方法是以无线方式更新，也称为通过无线。具体操作如下：将设备连接到电源。
（3）轻按设置>通用>软件更新。
（4）iOS 上的软件更新屏幕
（5）点按下载并安装以下载更新。如果您的设备已连接至WiFi及电源，则更新可能会自动下载。
（6）下载完成后轻按安装，或轻按稍后以稍后安装更新。3.使用iTunes来更新设备（1）如果无法以无线方式更新，或者想通过iTunes更新，请按照下列步骤操作：如果使用设备的个人热点来进行电脑的互联网连接，请以无线方式更新设备或将您的电脑连接到另一网络。
（2）在电脑上安装最新版本的iTunes。
（3）将设备连接到电脑。
（4）在iTunes，选中设备。
（5）在摘要面板中，点按检查更新。
（6）点按下载并更新。
iTunes是一款媒体播放器的应用程序，2001年1月10日由苹果电脑在旧金山的Macworld Expo推出，用来播放以及管理数字音乐和与视频文件。iTunes能连接到iTunes Store，以便下载购买的数字音乐、音乐影片、电视节目、iPod游戏、各种Podcast以及标准长片。
此程序原来由杰夫·罗宾和比尔·金凯德开发，当初称作SoundJam MP，1999年由Casady & Greene发表。2000年被苹果电脑买下，更换新的用户接口，增加刻录CD的功能，并且移除面板支持，改名为iTunes。起初只能在Mac OS 9 操作系统上运行，九个月后，第二版支持Mac OS X系统，第三版停止支持Mac OS 9。2010年10月，iTunes支持运营商支付。
2016年4月，苹果公司已经宣布计划于5月25日终止iTunes补贴服务。
开发者：苹果公司
稳定版10.3.1.55 / 2011年6月13日更新
最新稳定版本为11.0.4（截止2013年8月）
操作系统：Mac OS X、Microsoft Windows
类型： 媒体播放程序
许可协议 私有 （免费软件)
iTunes 程序同样是一个界面，管理受欢迎的苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes 能连线到 iTunes Store （假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast 以及 标准长片。
它原来是由 Jeff Robbin 和 Bill Kincaid 开发，作为一个 MP3 播放程序被称为 SoundJam MP，并且由 Casady & Greene 在 1999年 发表。在 2000 年被苹果电脑购买，给予一个新的使用者界面并且有能力烧录 CD，拥有它的记录功能，并且移除面板支持，以及发表做 iTunes。起初仅于 Mac OS 9 的应用程序，随版本 2 发行的九个月后 Mac OS X 支持被加入，随版本 3 的发行Mac OS 9 的支持被停止。在2003年10月，与 iTunes 4.1 的发行一起，Apple 加入对 Windows 2000 与 Windows XP 的支持。不过，自 Microsoft 的最新操作系统 Windows Vista 发行以后，苹果电脑声称有数个已知的兼容性问题伴随 iTunes 软件。苹果电脑很快地发行一个新版本以修正问题。目前，已经可以在win7上运行iTunes了。
iTunes 可从苹果电脑的网站免费下载取得，也随所有的Macintosh 电脑与一些 iPod 附带并且提供给 Mac OS X。它也提供作为苹果电脑的 iLife 多媒体应用程序套件的一部分。
