最佳答案：网关是你路由器的IP地址。如果网关不能连接的话那说明网络已经不能用了。出现这种情况，可以重新释放一下IP地址。步骤如下： 【开始】----【运行】---输入cmd（回车）---输入ipconfig /
网关是你路由器的IP地址。如果网关不能连接的话那说明网络已经不能用了。出现这种情况，可以重新释放一下IP地址。
步骤如下： 【开始】----【运行】---输入cmd（回车）---输入ipconfig /release(回车)--------ipconfig /renew(回车)看看又没有。
<br/><br/> 然后是DNS服务器地址：DNS叫做域名解析，他的作用就是将域名转换成IP地址。
原因如下几种：
1．网络断了，这种情况是上不了网的。
2．防火墙问题，目前这个问题也是最普遍的问题，很多朋友无法上去qq提示的这个错误，只要设置放火墙都可以解决。
3．病毒或木马问题，杀毒软件将感染病毒的文件隔离或是删除掉了，这个问题是可能破坏了qq本身的系统必须文件，造成qq运行不正常，问题也比较常见，解决方法一般都是重装qq 。
4．局域网问题，局域网的出口做了端口限制，造成qq连接的必须端口无法正常打开，这个问题基本上难解决，除非出口处开放。
5．端口冲突问题，有的朋友可能同时开了bt，开了电驴，开了迅雷等等下载工具，造成断口被占用，无法正常登陆，把这些软件关了就可以上去了，解决方法就是先把qq开了再开其他软件。
6．网络监测问题，现在有些地区的网络在电信或往通的检测之中，qq作为及时通讯工具，自然倍受关注，这种问题的解决方法一般是多登陆几次就可以了。
拓展资料：
如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置。
