最佳答案:这是因为用户将摄像机声音调小了,建议用户将摄像机音量调节放大。可能是某次操作的时候不小心,把播放页的声音选项给关闭了,这样就无法在APP端听到声音了,建议用户点击此按钮即可打开。如果是在摄像机回放没有