最佳答案：可能是以下两种情况：1、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常。开始--控制台--设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装
可能是以下两种情况：
1、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常。开始--控制台--设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
2、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。开始--控制面板--网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息，若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
