最佳答案:原因分析以及解决办法如下: 1、保证您的手机系统为最新版本,如果不是,建议您升级到最新版本。 2、备份软件的资料,进入设置--应用程序(应用管理)-应用列表,找到出现闪退的软件,清除缓存数据