最佳答案：解决方法如下：1.将鼠标插入到另一台电脑中，检查是否为硬件问题，硬件问题可能为鼠标损坏，接口电压不足，或者接口松动与主板损坏等；如果是双系统的话可以试一下另一个系统或者PE启动，看一下鼠标是否可用，如
解决方法如下：
1.将鼠标插入到另一台电脑中，检查是否为硬件问题，硬件问题可能为鼠标损坏，接口电压不足，或者接口松动与主板损坏等；如果是双系统的话可以试一下另一个系统或者PE启动，看一下鼠标是否可用，如果可用，那么就可以排除硬件问题，问题出在本系统驱动。
2.打开控制面板，查看设备管理器，在鼠标和其他指针设备看是否可以找到相应的鼠标驱动，插拔鼠标，看驱动是否有变化，如果缺少相应的的驱动，安装驱动精灵下载驱动就可以。系统有备份的话，还原可解决问题。
3.软件问题：如果是鼠标在某次启动之后不能使用，一般是某个软件导致的驱动问题，如果驱动精灵解决不了，可以将最近安装的软件删除，重启。
4.USB量产工具导致的鼠标失灵，由于USB量产工具会安装相应的工具，导致驱动冲突，将串行总线的Inter(R) 7 serier的驱动都删除，然后笔记本会自动重新安装新的驱动。
