最佳答案:1.首先我们要打开‘设置’-其它设置。2.其次再打开应用程序管理-选择‘全部’。3.然后用手指按住X筛选,以便我们快速找到系统更新的程序。4.点击清除数据!这样再打开系统升级,还需重新下载,手机储存里