最佳答案:可能是用户的声音设置不当,具体的解决办法,如下:1、打开声音设置2、双击【扬声器/听筒】,打开其属性窗口;2、在属性窗口中,切换到【级别】页签,然后点击【平衡】3、将【左前】音量设置滑块拖到0,然后点