最佳答案:1、查看手机耳机接口是否跟插头一致,一般都是3.5mm,如果不一致那么请换一个对应的耳机。2、可能没有插好,稍微用点力再试试。3、耳机插头和手机插孔大小不兼容,可以买耳机转换头进行。4、去售后维修点查