最佳答案：到您的反馈小加赶来了，若无弹框，您可检查系统是否有更新至最新版本，打开位置信息看是否有改善，若无效您可在商店搜索OnePlus Buds确认是否有更新，若没有可清软件缓存打开设置-应用和通知-查看全部
到您的反馈小加赶来了，若无弹框，您可检查系统是否有更新至最新版本，打开位置信息看是否有改善，若无效您可在商店搜索OnePlus Buds确认是否有更新，若没有可清软件缓存打开设置-应用和通知-查看全部XX个应用-点击右上角三个点-显示系统程序-找到OnePlus Buds-存储和缓存-清理存储和缓存，重启手机，同时建议您确认下耳机固件是否有更新。
关于耳机播放没有声音的问题，建议您可重置蓝牙，设置-系统-重置选项-重置WLAN、移动数据网络和蓝牙-重置设置（此操作后，WiFi需要重新输入密码连接，蓝牙需要重新手动配对），将耳机放入充电盒中，保持充电盒开启，然后长按功能键10秒直至指示灯闪烁5次后松开，将耳机恢复出厂设置，重启手机重新配对。
