最佳答案:原因可能是手机的设置中声音选项调节不当造成的。按照以下步骤去做就没问题了:1.手机的设置选项,在设置界面点击声音。2.向右拖动媒体音量,增大媒体音量即可。手机微信声音的影响因素1.音量控制音量控制功能