最佳答案:尊敬的三星用户您好:根据您的描述,请您按以下方法尝试安装操作系统:1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。2.插上U盘,开机