最佳答案：原因可能有如下几种：1. 音量调节未打开：打开手机设置，检查音量调节是否已打开，如果未打开，则打开即可。2. 手机静音：检查手机是否被设置为静音模式，如果是，则取消即可。3. 媒体音量过低：检查媒体音
原因可能有如下几种：
1. 音量调节未打开：打开手机设置，检查音量调节是否已打开，如果未打开，则打开即可。
2. 手机静音：检查手机是否被设置为静音模式，如果是，则取消即可。
3. 媒体音量过低：检查媒体音量是否过低，如果是，可以在音量调节中调节到适当的音量。
4. 导航软件未设置：检查手机上的导航软件是否设置了“播放语音提示”功能，如果未设置，则设置即可。
