最佳答案： 1.先登录家中路由器的后台，看wifi频段是5G的还是2.4G的，如果是5Gwifi，更换成2.4G即可连接成功。 2.查看家中wifi密码里是否有下划线、中文等特殊符号，如果有特殊符号，一律改
1.先登录家中路由器的后台，看wifi频段是5G的还是2.4G的，如果是5Gwifi，更换成2.4G即可连接成功。
2.查看家中wifi密码里是否有下划线、中文等特殊符号，如果有特殊符号，一律改成纯英文字符!包括wifi名称！
3.若家中路由器设置了白名单访问模式、或者开启了wifi隐藏，均需关闭，必须设置成正常的连接模式。
4.当路由器连接的设备过多时，也可能导致天猫精灵连接wifi失败。
5.若一直连接wifi失败，建议先连接手机热点，将手机热点的名称和密码，改成跟wifi网络的一模一样，连接热点成功之后，断开热点，再连接wifi。
6.重启天猫精灵，或者给天猫精灵恢复出厂设置，过一会连接试试。
