最佳答案:方法如下:1、进入手机设置,点击应用程序管理器,点击全部,点击相机,点击清除数据。2、检查手机存储器剩余空间,空间不足,清除数据。3、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。手