最佳答案：若平板电脑不能下载软件，建议您：1.更换其他下载方式尝试，可以使用平板电脑自带浏览器下载软件，也可以通过设备内置的商店软件下载。2.更换其他无线网络或者数据网络下载尝试。3.备份数据（联系人、短信、照
若平板电脑不能下载软件，建议您：
1.更换其他下载方式尝试，可以使用平板电脑自带浏览器下载软件，也可以通过设备内置的商店软件下载。
2.更换其他无线网络或者数据网络下载尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
