一、故障原因：
1、蓝牙耳机受话筒损坏。
2、可能是和手机连接的问题。
3、检查看看是不是手机问题。
二、解决方法：
1、蓝牙耳机是否兼容手机，可以换其它牌子手机试试。
2、耳麦没问题的话便是信号差或身边有磁场干扰。
3、检查蓝牙耳机是否话筒损坏，可以尝试恢复出厂设置看看。
4、上述没有问题，查看是否手机蓝牙连接的问题，可以到蓝牙清单里，重新再配对，看看是不是会好转。当然，也可以换个手机连接后看看，是不是手机问题；
5、如果以上都不能解决问题，可能是蓝牙耳机出现了硬件上的损坏；建议送维修店进行检修。
扩展资料：
手机接打电话常见故障检修：
故障现象：手机通话有杂音
1、如果是和个别人通话时出现杂音，不排除是对方手机的问题，建议可以进行多个通话进行排查；
2、在通话出现杂音、听不清说话的时候，查看一下手机信号是否正常，排除是否是信号干扰导致的；
3、可以尝试备份数据，将手机恢复出厂设置；
4、如果是通过剪卡器将普通SIM卡剪为Micro SIM卡，有一定几率造成SIM卡损坏，请尝试前往营业厅更换新的Micro SIM卡；
5、如果以上方法都不能解决通话问题，请联系手机客服进行咨询。
蓝牙麦克风声音小的解决方法如下：
1、清理蓝牙麦克风小孔，用牙签、针等尖细物品挑挑小孔。
2、通话时可以尽量站在空阔的地方或高处，不要在狭隘封闭的空间影响接收信号。
3、将蓝牙耳机上的麦克风音量控制键加到最大即可。
蓝牙耳机麦克风音量小可能是以下几点原因造成的：
1、蓝牙麦克风说话小孔有异物堵塞，造成说话声音小。
2、通话时，手机接收信号不好，因此造成对方听不见声音。
3、蓝牙耳机设置的麦克风音量小。
扩展资料：
这里介绍一下蓝牙耳机的使用方法和各种状态下指示灯的情况：
1、使用方法
（1）使用语音拨叫：短按一次MFB键（按下不超过1秒并听到1次哔声响是为短按），说出你要拨打人的名字，前提是你要在手机上存储上语音拨叫记录。
（2）拨打最后通话号码：长按多功能键，即可完成重拨。
（3）接听来电：短按一次MFB键。
（4）结束通话：短按一次MFB键。
2、蓝牙耳机插上充电器
（1）指示灯恒亮，表示正在充电中。
（2）指示灯熄灭，表示充电完成。
3、蓝牙耳机未插上充电器：
（1）指示灯熄灭，表示已关机。
（2）指示灯恒亮，表示进入配对模式。
（3）指示灯快速闪烁5次，表示配对成功。
（4）指示灯每3秒快速闪烁1次，表示处于待机状态。
（5）指示灯每8秒慢速闪烁1次，表示处于通话状态。
使用注意事项：当耳机电量快耗尽时，每隔20秒有5短声来提示。
一、故障原因：
1、蓝牙麦克风说话小孔有异物堵塞，造成说话声音小。
2、通话时，手机接收信号不好，因此造成对方听不见声音。
3、蓝牙耳机设置的麦克风音量小。
二、解决方法：
1、由于如今的无线耳机有语音控制功能，如果在嘈杂环境中有类似调小音量相近指令会让耳机开启相关的功能，所以最好在嘈杂环境中关闭语音控制功能，大部分耳机不是指定声音才被控制，会不可避免的出现类似问题。
2、当电量过低时耳机声音会变小或者没有声音，把蓝牙耳机进行充电，充满电后查看是否恢复正常。
3、耳机如果内部的指令出现错误，会导致声音变小的情况。可以在蓝牙设置中，将蓝牙耳机的耳机指令设置为英文，如果设置成英语还是没有反应，说明指令是没有错误的。
4、联系的耳机售后服务中心，将耳机送至维修即可。
