最佳答案：首先准备保修相关资料，主要是硬盘保修卡和购买发票，如果都没有，就要准备购买硬盘的交易记录，具体指购买时间，这样硬盘生产厂商按照出厂日期来计算保修期。相关资料准备好以后，先对硬盘故障现象描述和简单判断准
首先准备保修相关资料，主要是硬盘保修卡和购买发票，如果都没有，就要准备购买硬盘的交易记录，具体指购买时间，这样硬盘生产厂商按照出厂日期来计算保修期。
相关资料准备好以后，先对硬盘故障现象描述和简单判断准备一下，以便与售后工程师进行交流时有一个初步故障诊断，确定硬盘大致故障点。
然后可以通过官网或者官方售后电话进行保修，通过厂商故障认定后，依照官方指令进行送修或者更换新硬盘。至此硬盘申请保修算是完成。
如果自己不清楚怎么申请，也可以通过经销商或者总代理协助进行保修申请，通过电商平台购买的也可通过平台客服协助进行保修服务。
