最佳答案：步骤/方式1首先按笔记本的“电源”按钮开机，然后立刻不断敲击键盘的“esc”键。步骤/方式2当出现启动选项时，敲击键盘“F11”键。步骤/方式3稍等一会。步骤/方式4到“选择一个选项”这里，用鼠标点击
步骤/方式1
首先按笔记本的“电源”按钮开机，然后立刻不断敲击键盘的“esc”键。
步骤/方式2
当出现启动选项时，敲击键盘“F11”键。
步骤/方式3
稍等一会。
步骤/方式4
到“选择一个选项”这里，用鼠标点击“疑难解答”。
步骤/方式5
到“疑难解答”这里，用鼠标点击"Recovery Manager"。
步骤/方式6
到“Recovery Manager”这里，用鼠标点击“系统恢复”。
步骤/方式7
到“系统恢复”这里，用鼠标点击“恢复而不备份您的文件”，然后用鼠标点击“下一步”。
步骤/方式8
这里是恢复系统到出厂状态之前的一个说明，我们直接点击“下一步”。
步骤/方式9
开始出厂映像恢复准备，等待准备完成。
步骤/方式10
当提示“已完成恢复准备”时，我们用鼠标点击“继续”。
步骤/方式11
然后，笔记本会自动进行恢复工作，并自动重新启动多次。
步骤/方式12
经过大约2个多小时的等待，会提示“已完成恢复”，我们用鼠标点击“完成”。
