最佳答案：因为设备的供电出现问题了，出现此类问题的时候是可以第一时间的去查看一下路由器的电源是否松动。如果不是电源的原因，那么无非是路由器内部的设置出现了故障或者是家里的宽带光纤受到损坏而有所影响的。如果是因为
因为设备的供电出现问题了，出现此类问题的时候是可以第一时间的去查看一下路由器的电源是否松动。
如果不是电源的原因，那么无非是路由器内部的设置出现了故障或者是家里的宽带光纤受到损坏而有所影响的。如果是因为路由器内部乱码所导致的，客服首先会让用户将路由器的电源切断15分钟至30分钟左右的时间，再重启一次路由器，如果这样的处理是没有任何效果的情况下，重新致电客服热线，客服人员就会安排宽带师傅来上门帮忙进行处理。
路由器使用注意事项
1、建议用户避免使用简单的WIFI密码，谨防密码泄露。
2、路由器表面及附近不要放置过多杂物，避免影响散热。
3、路由器的登陆密码不要使用默认的，避免被人从路由器入侵。
4、路由器较适宜放置在空旷处才能有最好的效果。
