最佳答案:如果手环有电量,出现这种情况,通常是用户长时间搁置未使用、电池开启自我保护功能所致,一般需联系客服做返厂处理。建议,即便不经常使用智能手环,也要时不时充一下电,不要让手环的电量完全耗光智能手环满电开不