最佳答案：方式如下：1、右键点击我的电脑属性，点击“硬件”，再点击下面的“设备管理器”，在“声音、视频和游戏控制器”一栏查看是不是有黄色小问号，如果有的话就需要重新安装声卡驱动，也可以直接下载一个驱动精灵让它帮
方式如下：
1、右键点击我的电脑属性，点击“硬件”，再点击下面的“设备管理器”，在“声音、视频和游戏控制器”一栏查看是不是有黄色小问号，如果有的话就需要重新安装声卡驱动，也可以直接下载一个驱动精灵让它帮你自动下载声卡驱动。
2、如果声卡驱动没问题，那有可能是声卡硬件本身出问题了，最好请人检查一下声卡，如果声卡坏了就得换一个，或者直接使用外置声卡。
