查询方法：
1，一般可拨打各地的统一客服电话查询如河南是：96266。
2，个别地方开通了微信，采用关注微信号的方法查询如：微信公众号浙江华数96371。点击关注后，按提示就可以查询了。
3，直接到当地有线电视服务大厅，向客服人员查询。
1、简介
有线电视cable television (CATV)是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视、调频广播节目到用户电视的一种系统。
有线电视在加拿大、美国、欧洲、大部分亚太地区和许多亚洲国家十分普遍，尽管现在在许多南美、中东和非洲有线电视没有多大起色，因为在这些地区人烟稀少铺设电缆相当地不划算，特别是在南非所谓的"无线电缆"或者基于微波地系统得到应用，"直接到户"的卫星电视更是普遍。
跟无线广播一样，许多的频道可以使用不同的频率互不干扰的在一根电缆中传送。电视的调谐器、录像机或者收音机能够从混合信号里把一个频道选出来。
2、费用
有线电视系统一般按照节目的数量和内容按月交纳费用。数字有线电视还能通过一些设备(例如机顶盒)让用户自由选择想看的频道。不同的频道组合根据数量和质量有不同的价钱。这些费用涵盖了付给各家电视网络厂商的权利金以及维护运作有线电视系统的成本，使得电视信号能顺利传送到用户端。额外的费用和税金通常是由地方政府、洲政府和联邦政府所加收的。有线电视系统业者必须付给有线电视网络业者的费用会根据该频道是基本的或是额外附加的频道、以及频道受欢迎的程度而变动。
3、节目
大多数有线系统把频道分到3到4个频率段中，每一段即使一个基本的频道包。最终大多数有线电视公司提供按次收费的频道，用户可以收看特定的电影直播节目体育节目等。另外附加费用可以预定单次收看时间。有些公司开始提供视频点播服务，用户可以自由选择想看的内容定制节目，例如最近的电影，音乐会，体育节目重放电视节目和专题节目，随时可以收看想看的内容。部分点播节目的收费与在录像带租借店出租一套电影相若，而有些则是免费。
