最佳答案：造成“退货潮”的原因有很多，首先双十一的购物狂热也会影响一部分消费者的决策，一种是为了凑单满减，获得优惠后将自己不需要商品退款，一种是冲动型购物，恢复理智后就想退款了。其次质量太差也是退货的原因之一，
造成“退货潮”的原因有很多，首先双十一的购物狂热也会影响一部分消费者的决策，一种是为了凑单满减，获得优惠后将自己不需要商品退款，一种是冲动型购物，恢复理智后就想退款了。
其次质量太差也是退货的原因之一，且大都集中在服装领域，某快递相关负责人表示，据他们的不完全统计，“双11”过后，公司的退货业务上升了3%，主要是色差、码号错误、与图片不符等原因。
