最佳答案:以中国移动为例,编辑短信【查询服务密码】发送到10086,收到回复后即可看见重置密码的方法,点击链接,输入【手机号码】和【个人身份证号码】后,会【获取验证码】进行安全校验,通过之后【重置密码】就可以啦