最佳答案:解决方法步骤如下:1、如果硬盘出了故障,电脑无法识别。需要进入bios里,选择boot菜单,选择boot-option1后按回车,如果硬盘正常,会显示出一串数字。如果没有显示说明磁盘有问题,需要更换磁