最佳答案:1:先去修改密码。可以用油箱。或手机!如果不行的话,只能打客服2:装备遗失的话,只能直接致电客服。要求人物恢复!3:客服回要求你准备2件东西:一份身份证复印件。和一张他们官方的表格!填完后,加声身份证