分享下鹅厂产品经理@xingtan 取得3 年 3 款产品百万级增长工作中的一些实际案例。
做增长工作数年，从工具产品、内容产品再到社交产品，最终都收获了百万级的增长。这个过程中我深感增长方法之可拓展性：无论是做什么产品，都离不开做留存、做规模、做营收；通过增长这套科学的方法，我们可以快速抓住关键点，并且高容错地落地。本文会通过实战案例剖析相关方法论，希望和大家一起探讨。
本文内容主要分为三部分：
1、我的增长通用方法论 — 如何确认核心增长点？如何输出关键增长策略？如何进行规模化增长？
2、我的增长实验案例 — 如何进行 AB 实验验证？以随手记、哔哩哔哩漫画、水印相机等产品为案例进行分享
3、我对产品增长的一些思考
一、我的增长通用方法论
通过我的增长工作经历，我会提出：一种视角两个模型渠道三步 的方法论，能够快速对一个产品进行拆解分析，提出策略方案，完成增长。在陈述方法论时，我也会结合相关产品案例背景，方便大家理解。
1、如何确认核心增长点：透过定性结合定量的视角，精准界定核心增长点
以随手记为案例：随手记是一款个人记账理财的 APP，通过对日常支出、收入的记录，完成对自己财物状态的了解。
随手记当时状态： 1、早期独角兽，但随着记账理财类应用新进者如雨后春笋般冒
出，流失快速加大； 2、产品问题：反人性的工具产品，用户无法坚持，难以养成习惯，留存、活跃低。
随手记的增长目标： 如何提升记账用户的留存和活跃
1）绘制用户旅程图 + 结合数据分析 = 洞察关键问题
（因随手记流量漏斗模型时间久远未找到，用美颜相机的案例替代）
通过定性结合定量的分析可以发现随手记当前核心问题是：
1、新用户不能马上感知到记账价值，导致激活率低；
2、新用户不能马上熟悉操作，导致长期留存低；
3、新用户熟悉操作后，不能使用户养成记账习惯，导致快速流失；
4、量化产品目标后，梳理流量漏斗模型有明显低于预期的指标；
值得注意的是，我们需要把定性和定量结合为一种视角来看，当下用户的心理状态，在数据表现是什么？我需要做什么事情改变用户的心理状态，才能得到数据提升，该方法后续我还应用在了多款产品的分析中，比如 QQ 自习室：
2）老用户模型的应用案例 — 以QQ 自习室为案例
针对老用户，关键是如何让用户更高频更长期的使用产品，所以我常使用的模型是： B（行为）= M（动机）* A（能力）* T（触发）
以下是针对 QQ 自习室，结合模型提出的策略假说：
在进行增长策略输出时，通过新老用户模型拆解和假说，可以让我们在设计增长策略时候，考虑问题链路更加全面和完整，最终通过成本和收益预估进行上线的优先级排序。
在产品优化到一定程度之后，可以考虑通过渠道对增长效果进行放大，并形成规模化的增长。
3、如何进行规模化增长：建设渠道放大能力，衡量 ROI 进行科学投放
第一步： 建立渠道打分模型，进行渠道质量监控；
1）现存渠道打分模型
第三步：衡量渠道 ROI 投放，端内重点提升用户 LT
实验结果： D 方案变现效果最佳，99%显著性提升，ROI 最高，D 方案全量。
实验结论：针对中频用户进行破冰补贴。
3）R 自传播实验：核心是什么场景什么人，传播什么内容，用户愿意回来；并同步关注负向影响，建立负向指标预警机制。
实验名称： 产品<水印相机> — 保存照片默认带品牌 LOGO 水印实验
数据发现：水印相机用户在照片拍摄完成后，80%以上用户的分享场景在社交软件的工作群；
提出假设： 在用户拍摄完成后默认增加水印相机的品牌 LOGO 水印，可提升用户的留存率和自传播系数；
实验指标： 用户拍摄保存率、次日/7 日/30 日留存率、品牌 LOGO 水印关闭率；
实验想法： A 组实验组默认不带品牌 LOGO 水印、B 组实验组默认带品牌 LOGO 水印；
实验结果： 保存无负向影响，次日留存率+0.8pp，三留+1pp，99%显著性提升；实验组全量。
小结，在实验结束后，我们收获的不仅仅是 AB 实验的结果，还可以通过更多维度的实验结果分析加深对产品和用户的认知，才可以在不断实验滚动中对我们自己负责的产品和用户有更深刻的理解。
三、我对产品增长的一些思考
1）价值感知是用户留存的核心
用户如果难以感受到产品的价值，既导致用户在初期缺乏使用动力，也使得用户在后期很容易放弃使用转向竞品，因此强化产品价值的体现和沟通，是提升新用户留存的关键机会点，也是增强产品在同类软件中差异化竞争力的核心。
a. 美颜相机新用户激活率 x% — 价值感知 — 最快让用户拍出变美的自拍
b. 水印相机新用户激活率 x% — 价值感知 — 最快拍出最准确的工作照片
c.随手记新用户激活率 X%— 价值感知 — 最快理清财务账单
2）易用性是留存的前提
但仅有价值是不够的，酒香也怕巷子深，让产品更加顺应人性，让即使是零基础的用户也能自然地上手，比如随手记新人引导、账本推荐，比如自习室的自习房间推荐 - 解决用户选择合适房间的问题，才能转化更多的用户。
3）额外激励是留存的助推器
在明确产品价值、提高基础功能易用性的基础之上，提供初期激活的额外激励，可以作为用户留存的助推器，通过积极反馈增加使用产品的正面体验，帮助用户更加轻松的培养起使用习惯，达到最佳效果。
4）场景拓展 - 善用柔性引导机制是转化小白用户的捷径
柔性引导的成功需要让用户能容易的发现、激发用户共鸣，呈现有说服力的立场，并为用户下一步的行动提供明确的指引，比如水印相机新增工作水印样式后，针对渠道新用户展示浮窗引导使用，转化率较高，后续留存也较好。
增长在做什么？我的理解就是，用更有效率、更科学的方法，快速定位产品问题，提出解决问题的策略，通过滚动实验的方法，确定最优结论进行结果放大。
最后，一个产品的数据指标体系的建立、渠道中 PUSH 功能模块的完善等都是增长里很重要的环节，后续会再跟大家分享。在明确产品价值、提高基础功能易用性的基础之上，提供初期激活的额外激励，可以作为用户留存的助推器，通过积极反馈增加使用产品的正面体验，帮助用户更加轻松的培养起使用习惯，达到最佳效果。
4）场景拓展 - 善用柔性引导机制是转化小白用户的捷径
柔性引导的成功需要让用户能容易的发现、激发用户共鸣，呈现有说服力的立场，并为用户下一步的行动提供明确的指引，比如水印相机新增工作水印样式后，针对渠道新用户展示浮窗引导使用，转化率较高，后续留存也较好。
增长在做什么？我的理解就是，用更有效率、更科学的方法，快速定位产品问题，提出解决问题的策略，通过滚动实验的方法，确定最优结论进行结果放大。
最后，一个产品的数据指标体系的建立、渠道中 PUSH 功能模块的完善等都是增长里很重要的环节，后续会再跟大家分享。
