最佳答案:亚马逊全球开店分很多国家和地区,大家比较熟悉的有北美站(墨西哥,加拿大和美国),欧洲站(德国,法国,西班牙,英国,意大利),中国站,日本站,澳大利亚站,印度站,听说瑞典站马上要开通。就我熟悉的美国站点
亚马逊全球开店分很多国家和地区,大家比较熟悉的有北美站(墨西哥,加拿大和美国),欧洲站(德国,法国,西班牙,英国,意大利),中国站,日本站,澳大利亚站,印度站,听说瑞典站马上要开通。
就我熟悉的美国站点而言,亚马逊跟天猫淘宝不一样,不支持买家和卖家直接沟通,没有旺旺。想要沟通的话,点进卖家的前台storefront,有的卖家会留有电话,大部分不会留。如果你有问题的话,可以在产品页面的Q&A部分进行提问,卖家以及其他买过商品的买家会收到邮件提前,回答你的问题。亚马逊的隐私政策比较严格,选择FBA(Fulfill by Amazon)配送的话,买家的电话是隐藏的,邮箱是亚马逊代理邮箱,同样卖家的邮箱也是代理邮箱,甚至买家可以选择隐藏地址。FBA配送商品下过订单的买家出现售后的话,可以不用联系卖家而是直接选择退货,货物是退到亚马逊仓库,FBA商品所有的售后都是由亚马逊物流支持团队完成,不需要卖家操心。
希望以上回答对你有帮助。