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消费者分析，包括对消费者购买量与购买频率，购买时间与地点，购买动机，品牌转换情况与品牌忠诚度等四个方面的内容。 消费者分析是市场营销广告创益策划等的重要一步,首先消费者又叫受众,一般消费者分析都从几个方面看,例如年龄/性别/民族/生活习惯/区域/国家/家庭收入等进行分析。消费者分析的方法有：
1、聚类分析： 根据研究对象间的相似性进行分类，对市场进行分层，寻找竞争对手。
2、回归分析： 寻找某些事物的影响因素及其描述其影响程度。还可用于对某些事物的预测。
3、因子分析： 从众多的观测变量中找到具有本质意义的少量的因子，更加明确的把握事物变化的原因。
4、相关分析： 研究各变量间关系的密切程度。
5、差异性检验和方差分析： 分析和检验不同类别或变量间是否存在显著差异。
6、对应分析： 用于探索和研究各分类变量之间的关系。
7、判别分析： 利用已经获得的一些信息来判断其属性。
8、结合分析： 测量消费者对众多产品属性的偏好，以及确定消费者在多属性产品之间作出的选择。
