最佳答案:解决方法:1、先在Win7桌面左下角处的“开始”菜单中,打开“控制面板”,然后在进入到控制面板界面中,选择小图标为查看方式,再选择“声音”项。2、打开声音对话框,在Win7系统窗口中切换至“声音”选项