最佳答案:1、首先要摆正心态。遇到或者是怀疑高速收费站多收取了高速通行费的时候,不能够生气,要有耐心。相信总会有办法解决这一问题的。摆正心态是冷静处理事情的关键。2、第二种退费的方法,收集充分的证据。有时候怀疑