最佳答案：解决方法：1.将之前卸载后残留的注册表等信息使用垃圾清理软件彻底清除；2.重新安装软件程序；3.使用杀毒软件在安全模式下杀毒，能进入安全模式的杀毒软件有腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿、NOD32等；4.
解决方法：
1.将之前卸载后残留的注册表等信息使用垃圾清理软件彻底清除；
2.重新安装软件程序；
3.使用杀毒软件在安全模式下杀毒，能进入安全模式的杀毒软件有腾讯电脑管家、卡巴斯基、诺顿、NOD32等；
4.进入安全模式杀毒，过程如下：
（1）、重启，按动F8进入安全模式；
（2）、在里面选择全盘查杀病毒，扫描结束，清理病毒威胁。
（3）、正常重启即可。
5.还未解决，可充装系统。
