最佳答案:解决方法:首先,查到电脑的型号,选中菜单【开始】--【运行】或使用快捷键(组合键:Win键+R 键)打开运行窗口。2、输入命令【dxdiag】并确定启动DirectX诊断工具3、【系统】--【系统信息