最佳答案:1.欠费如果很多没有查询或缴纳过网线,当发现光猫光纤灯闪红灯时,千万不要随意改动设备设置,要第一时间给网络运营商的客服打电话,确定宽带是否欠费,如果是欠费的话,直接去缴费就会恢复。当用户的宽带欠费之后
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欠费如果很多没有查询或缴纳过网线,当发现光猫光纤灯闪红灯时,千万不要随意改动设备设置,要第一时间给网络运营商的客服打电话,确定宽带是否欠费,如果是欠费的话,直接去缴费就会恢复。当用户的宽带欠费之后,通讯运营商的系统会自动断开用户的网络,终止为用户提供宽带网络,交完费后,几分钟就会再次开通,重启下光猫就可以恢复啦。
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外网故障如果通过官方客服查询,确定自己的宽带没有欠费,那么有可能是外网故障导致的,最常见的就是“光纤断裂”,因为施工、交通事故或恶劣天气,导致光纤被断开,就会导致部分用户无法正常上网,光猫接收不到光信号,就会闪红光。遇到这种情况没有什么解决的办法,只能等网络运营商重新熔接、维修好光纤,网络就会恢复正常了,如果无法确定,可以给网络运营商片区的维护人员打电话,他们会告知原因。