最佳答案：恢复出厂设置即可，格式化前注意备份数据以免丢失。若是关机状态的话1.在开机的同时按 音量上+电源 进入Recovey模式。2.接着用音量上下键选择wipe data/factory reset，音量键
恢复出厂设置即可，格式化前注意备份数据以免丢失。
若是关机状态的话
1.在开机的同时按 音量上+电源 进入Recovey模式。
2.接着用音量上下键选择wipe data/factory reset，音量键选择yes，home键确定。返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition,音量键选择，home键确定。返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项：reboot system now 重启系统即可。
若是开机：
1、打开手机，点击“设置”。
2、然后再设置列表中点击“更多设置”。
3、点击“备份和重置”。
4、点击“恢复出厂设置”。
5、选择“全部手机数据”。
6、在经警告提示中点击“下一步”，然后手机会删除所有数据格式化。
