最佳答案：在拨号盘输入*983*987#或是将手机关机长按音量上键和电源键待屏幕出现recovery界面(即英文菜单)松手按音量键移动到wipedata/factoryreset按电源键确认再通过音量键定位到Y
在拨号盘输入*983*987#或是将手机关机长按音量上键和电源键待屏幕出现recovery界面(即英文菜单)松手按音量键移动到wipedata/factoryreset按电源键确认再通过音量键定位到Yes--deletealluserdata再按电源键确认，等待手机操作完成后光标会自动选择到rebootsystemnow并按电源键确认重启手机即可
