关于三星手机的二三事
这两天三星S10的以旧换新活动让很多宣称在“NOTE 7电池爆炸”事件后,再也不会买三星手机的用户,大呼真香。
但是,关于三星手机,三星的这个企业,你可能需要知道这些事情。
三星,是唯一一家因为雇佣水军被罚款的手机厂商,它曾在台湾雇佣学生水军抹黑htc而被正面罚款。
早年三星、三洋、索尼、松下四家公司组成联盟控制锂电池市场,后来反垄断形势愈演愈烈,三星心生反骨,反手就举报了另外三家,其它三家公司因为此事件被欧盟罚款1.6亿欧元,并且甚至动荡之时,三星则因为举报有功,反而一点事情也没有。
在液晶面板上,三星故伎重演,自己去欧盟坦白从宽,同时揭发同行,使LG、奇美、友达这三家面板厂商被处以巨额罚款,其中仅友达一家被罚金额就达到了三亿欧元。且随着面板行业价格暴跌,预之产业密切相关的索尼,也被重创,业绩呈断崖式下降,不得不到了买房产、剥离业务的地步;而三星在保全自己的同时,进一步壮大。
如果你说这些仅是正常的商业手段也就罢了,但三星让人诟病,或者说唾弃的地方远不于此。
早年间,三星的oled—直无法量产,是htc派技术团队帮助三星解决了问题,并给予了大规模的宣传,但三星在掌握技术后翻脸不认人,把技术用在自家机子身上,并开始用产能问题卡htc的脖子。
华为的mate 9 pro事件,关注数码的爱好者们一定知道,它因为使用了三星提供的屏幕而被三星掌握命脉,几乎大半个产品生命周期内,屏幕都在缺货状态,mate 9 pro的销量一度被限制;所以,哪怕是苹果都从来不敢让三星独家供应元器件。
而在这之后,知道三星秉性的华为也吸取了教训,mate 20系列开始采用国产京东方的屏幕供应,哪怕是良品率低批次低,华为也能忍受。
因为哪怕是签了合同,三星也可以因为“厂房”时不时的失火,来限制竞争对手的产能,或者提高自家元器件的供应价格。还记得清华紫光等一系列国产内存条厂商还没投产之时吗?三星隔三差五的断掉市场的内存需求,造成一种供不应求的假球,继而疯狂的抬高自家内存条等元器件的价格。
三星S3的字库门是多少国人心中的痛?彼时几千元的手机除了苹果,便只有三星。而花了大价钱的用户,却只能因为三星自身硬件问题,造成的emmc芯片永久损坏,高额自费的去三星售后更换修理,道理何在?
三星note7时间发生后,三星全球召回note7, 但以中国地区电池不存在问题为由,拒绝召回,并收买中国官方的泰尔实验室发表联合声明,系中国消费者人为加热,三星电池不存在问题,随后爆炸门愈演愈烈,三星不得已进行召回并补偿,井让中国区高管下跪道歉。
不止如此,还有更多的。
1、三星定价俱乐部事件
三星创始人李秉哲在三星发展的初级阶段就采取了野路子,就是造便宜货、做次品,利用成本低廉的残次品牟取暴利。
那么,质量差的东西要怎么盈利昵?答案是操纵定价,改变行业规则。李秉哲机智地和自己的对手一起成立了合谋定价俱乐部。李秉哲在新加坡、台湾和日本等地设立了各个高管和运营经理参与的Glass Meeting,大家一边打打高尔夫,一边谈谈生意,他们就这样乐乐呵呵地商谈好了价格,一起赚消费者的钱。
这种传统延续多年,直到2013年,“合谋俱乐部”才被曝光,韩国三星、LG因为和我国台湾奇美、友达等液晶面板企业涉嫌合谋操纵液晶面板价格,被国家发展改革委制裁3.53亿元,其中三星缴了1.01亿元。然而,这与三星从中获得的利益比,根本就是九牛一毛。
第二起:三星抄袭苹果事件
苹果iphone经过数年打磨后,一上市就风靡全球,一下子打破了原有的手机市场格局。作为业界老大,三星坐不住了。
他们决定:做出自己的iphone,三星凭借自己多年手机制造的经验,整个产品工程团队加班加点,最后拿出了 132页的iPhone产品特性详尽调研报告。有了报告之后,三星点对点模仿图标大小、Home键、边框,等等等,终于做出了Galaxy系列手机。
不光抄袭,更无赖的是,三星利用自己注册专利多的优势,肆无忌惮的践踏法律。2011年4月5曰,乔布斯忍无可忍,在加州发起诉讼,控告三星侵犯iPhone与iPad的诸多专利权。
面对天真的对手,三星马上仗着自己专利多,在韩国、曰本、德国、美国反诉苹果,称苹果侵犯其诸多移动通讯科技专利权。于是在英国、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、荷兰等地,两大公司开始这边在打官司,那边三星也紧锣密鼓地销毁证据。
韩国的反垄断组织,有一次突袭三星在水原市的设施。他们遭到了门卫的的阻拦,于是马上报警。折腾了半小时进入之后,他们这才发现,三星员工们原来在焚烧文件、更换电脑!
他们要阻止的时候已经来不及了。为了销毁证据,有的三星员工已经把文件直接吞到了肚子里。
由于三星销毁了部分与苹果专利纠纷证据,被加州法院惩罚,但是证据已经销毁。在审问时,三星的技术人员就拒不认账,装作不知道蒙混过关;最终,由于证据不足,几个国家法庭甚至做出了偏袒三星的判决:
在首尔,法庭曾判决苹果侵犯三星两项专利,而三星侵犯苹果一项专利;
在曰本,法庭曾不受理苹果的侵权诉讼请求,还要它支付三星的庭审费;
在英国,法庭曾做出偏袒三星的判决,理由是三星的平板“没有iPad那么酷";
虽然美国法庭判决三星赔偿苹果10.5亿美元,但是三星就多个小专利不断起诉,打算耗死苹果。那时的三星家大业大,消耗战完全不虚。但是苹果不行,无休止的专利战让苹果身心俱疲,最终苹果无奈放弃上诉,和流氓三星握手言和。
2.有毒药剂危害基层员工健康
8月11曰晚间消息,据国外媒体报道,三星旗下一家有4.5万名员工的半导体和面板厂中,有超过200名前员工疑似因为接触化学药剂,罹患血癌、淋巴癌等重大疾病,至少76人已经死亡,其中大部分是20~30岁的年轻人。
遗憾的是,韩国政府不作为的态度让这些重病员工很难获得赔偿,同时还纵容三星对员工隐瞒实情。报道指出,韩国政府纵容三星对员工隐瞒关于有害化学物质的信息,受害人因此很难拿到赔偿。
报道称, 一名年仅22岁的员工因患白血病死亡。其家属表示,三星曾提出赔偿10亿韩元 (约合86.4万美元)让他们保持沉默。
一位前员工因患上多发性硬化症而导致视力丧失,他表示,三星工厂从未告知他扪哪些化学物质有害。还有一位患乳腺癌的前员工称,三星从农村招聘不知情的年轻人,利用工人就像“使用一次性杯子那样",让他们的生命处于危险之中。
3、三星挖台积电高管梁孟松,同时窃取台积电机密工艺文件,搞出了当时所谓的“14纳米”,而台积电被迫虚标为“16纳米”。
4、当年东芝一些人被三星设计故意带进自己厂房参观。其后三星派遣团队前往东芝本部要求参观工厂,东芝高层碍于面子让三星的人参观,三星至此偷窃了当时东芝的芯片工艺与技术。
5、三星曾大批星定制曰本村田化学高端电芯, 在其后偷窃村田化学电芯制作技术,随后取消订单,支付违约金后。又得到了村田化学部分技术,又打击了村田化学。
另外,三星还炒过曲面屏、量子点、QLED等概念,曲面屏其实就是为了销售其va软屏,星子点技术,后来发展的也没夏普等曰系厂商好,而且当时三星搞出星子点之后屏幕水准仍然堪忧。至于这QLED,至今没见有哪真的能全面超越夏普代表的曰系面板厂商。
三星这个公司,浑身上下充斥着阴谋、营销、吹捧、商业手段、虚假宣传、抄袭、偷窃,简直是消费电子领域界败类之最。
三星至今还欠中国以及全世界人民无数个交代,无数个道歉。