最佳答案：键入指令判断TCP/IP协议是否正常。如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来进行第二步2、输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP也就是自己的IP，通则表明网卡或MODE
键入指令判断TCP/IP协议是否正常。
如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来进行第二步2、输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP也就是自己的IP，通则表明网卡或MODEM工作正常，不通则是网络适配器出现故障。键入指令判断网卡或MODEM工作情况ping自己的IP有反还值说明网卡和MODEM正常然后进行第三步3、Ping默认网关的IP，ping默认网关之前要先检查路由器设置里面是不是允许ping网关，检查防火墙设置允许ping出、ping入吗？检查完这些我们开始ping默认网关，不通则此段线路有问题，那么检查网线和路由器是否工作正常。ping默认网关来判断本机到路由之间是否正常。4、最后，检测一个带DNS服务的网络，简单的说就是ping一个网站，正常情况下会出现返还值，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，那就是说我们的机器可以连接广域网了ping检测Internet网。（此信息仅为分享之用，我们不排除对您并不适用的可能。另，如此信息侵犯您的权益，请告知我们，我们会及时删除）
