最佳答案:同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏,请关闭后台暂时不需要的应用程序。可打开【手机管家】,选择【清理加速】。请尝试清除该应用程序数据,卸载后重新到华为应用市场下载安装再次尝试。如果仍无法解决,可能是